服務說明
自2016年起，太平山國家森林遊樂區內住宿全面改為網頁訂房。旅客旅遊諮詢或已訂房成功旅客服務諮詢可洽客服中心。
| 服務項目 |
訂房網站 |
客服中心 |
| 預約訂房規則 |
開放二個月內訂房，前一日及當日住宿網路不受理。
每筆訂單限訂一日，以預定各房型1間為限（背包客房同房型至多2床）。 |
訂房諮詢/服務專線：03-9548757
電子郵件：taipingshan100@gmail.com
前一日及當日住宿，請洽太平山莊
服務專線：03-9809805~8轉9
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| 房價規則 |
每逢週五、週六、連續假日及寒暑假期間均屬假日，住宿費不打折；其他為非假日，住宿費８折優惠，加床費用不打折。 |
| 服務時間 |
訂房開放時間為每日08:00~23:50
退房及查詢訂房不在此限制 |
訂房服務中心
星期一~星期五
08：00～12：00；13：00~17：00
太平山莊
08：00~20：00
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太平山國家森林遊樂區內有太平山莊及翠峰山屋提供住宿服務，太平山莊為太平山區的主要餐飲住宿區，生活機能較為方便；翠峰山屋則靠近翠峰湖、台灣山毛櫸步道等，因山屋採限時供電，是您遠離塵囂、親近自然的最佳選擇。
| 山莊別 |
太平山莊 |
| 館別 |
紅檜館/香杉館 |
台灣杉館 |
扁柏小屋 |
| 房型 |
二人房 |
四人套房 |
景觀
二人房 |
景觀
四人套房 |
四人
團體房 |
六人
團體房 |
八人
團體房 |
二人房 |
四人套房 |
四人
團體房 |
| 房價(元) |
4,100 |
6,500 |
4,400 |
6,800 |
5,700 |
8,100 |
10,300 |
4,800 |
7,700 |
7,300 |
| 館別 |
肖楠館 |
山毛櫸館 |
| 房型 |
二人房 |
背包客房 |
二人房 |
景觀二人房 |
四人套房 |
| 房價(元) |
4,100 |
1,300 |
4,800 |
5,100 |
7,700 |
| 山莊別 |
翠峰山屋 |
| 房型 |
二人房 |
二人房加床 |
八人團體房 |
| 房價(元) |
3,800 |
4,700 |
10,300 |
| 住房及訂房須知 |
- 住宿費內含服務費，附贈當天晚餐、翌日早餐。太平山莊進房時間(Check in)當日下午3點後，退房時間(Check out)翌日上午11點前；翠峰山屋進房時間(Check in)當日下午2點後，退房時間(Check out)翌日上午10點前※(太平山莊各館位置示意圖連結)。
- 住宿費不包含入園門票，遊客入園皆需購買門票(包括住宿者)。※(票價資訊連結)。
- 住宿翠峰山屋消費時請以現金交易，若欲刷信用卡請先至太平山莊服務站櫃台刷卡後再前往翠峰山屋辦理住宿。
- 本山莊為環保旅館，不提供浴巾及牙刷、牙膏、刮鬍刀、梳子、浴帽等拋棄式用品。
- 住宿遊客於下午五點內無法抵達時，請與山莊聯絡到達時間。
太平山莊電話：03-9809805~8轉9。翠峰山屋電話：0963357199。
- 取消訂房：依交通部頒定觀光旅館業個別旅客直接訂房定型化契約範本規定退還定金100%~0%。(註:依據定型化契約，須註明旅客姓名，如訂房者非住房者，請備註實際住房者姓名或備註旅行社公司名稱，並填妥相關個人/公司資料)。詳細說明
- 定金預付方式：以轉帳或信用卡方式－繳交總價30%之定金，請於預約日算起三天內繳交定金，超過保留期限自動取消訂單。
- 未依約於期限內繳付定金，系統將自動取消訂單，並於預約日起第四天上午8點系統自動釋出房間供民眾預訂。自行取消之訂單，亦於翌日上午8點系統自動釋出房間。
如：1月1日系統訂房，後因未繳訂金遭系統取消訂單，該筆訂單房間於1月5日上午8點釋出，提供民眾預定。
- 每逢週五、週六、連續假日及寒暑假期間均屬假日，住宿費不打折；其他為非假日，住宿費８折優惠。加床費用不分平假日均為900元/床。以上房價僅供參考若有變動以現場為主。
- 太平山國家森林遊樂區住宿設施以提供參與環境生態及森林體驗相關之教育訓練、研習、會議及參訪等活動者住宿使用。
- 太平山國家森林遊樂區為國民旅遊卡特約商店(類別：觀光遊樂業）。
- 3日內累積因未繳交定金遭系統自動取消訂房逾10間者或非因正當理由2個月內累積退房逾10間者訂房權利，予以停權一年，本分署保留相關解釋權利。
- 太平山國家森林遊樂區住宿設施因符合規費法第8條第1款及第10條第1項第2款規定，爰自106年7月1日起住宿費用改為開立收據。
- 營業人名稱：行政院農業委員會林務局羅東林區管理處太平山森林遊樂區；統一編號：50574425。
- 訂房程序含手機驗證碼步驟，因驗證碼簡訊為系統大量發送訊息，如手機有安裝攔截簡訊APP啟動過濾簡訊功能；或有設定電信業者提供之「拒收企業簡訊」服務，則可能導致驗證碼簡訊被封鎖或攔截，無法正常接收。
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| 入園須知 |
- 園區開放時間：假日04：00~20：00，非假日06：00~20：00。
- 太平山森林遊樂區全區禁止露營、野炊、禁菸及禁止攜帶寵物入園區。區內午後多濃霧，請小心駕駛。
- 國光客運逢例假日發車，太平山專車逢平日發車，每日行駛一班，依園區開放狀態機動調整。詳請請洽:國光客運 宜蘭站03-9384171、羅東站03-9567505。
- 翠峰景觀道路路寬2.8公尺，全長16.5公里。單車道路面，行車速限為20公里，禁行各類大客車及附掛拖車之小型車。4月1日至9月30日AM04:00-PM16:00開放；10月1日至3月31日AM05:00-PM16:00開放。
- 距太平山最近加油站為大同加油站(大同鄉崙埤村泰雅路一段92號，電話039-801181)，請注意用油量。
- 太平山莊海拔2000公尺氣溫差平地10度，請攜帶保暖衣物。行走登山步道請著輕便步鞋。
- 鳩之澤溫泉泡湯類別： 露天SPA､男女祼湯、家庭池等。營業時間： 09：00~19：00。
- 中間服務站：遊樂區簡介影片放映時間： 08：00~17：00，片長約13分。
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